Zasady korzystania z serwisu

Oferowane w serwisie www.Produktowi.Guru usługi są wykonywane na indywidualne zamówienie.

Złożenie zlecenia jest równoznaczne z zaakceptowaniem warunków regulaminu. Wszelkie zmiany poniższych warunków wymagają pisemnego uzgodnienia pomiędzy stronami, przed złożeniem zlecenia. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień naruszających prawo, dobre obyczaje lub zasady współżycia społecznego.

Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego, bądź poczty elektronicznej.

Proces składania zamówienia:

1. Prosimy o dodanie do koszyka odpowiednią ilość zdjęć jaką mamy wykonać. Przy składaniu zamówienia należy dokonać wyboru koloru tła na jakim mamy sfotografować przedmiot. Po tym należy opłacić zamówienie.

2. Przedmioty do sfotografowania powinny zostać dostarczone do naszego biura. Może to być przesyłka kurierska. Towary muszą być odpowiednio zabezpieczone.

3. W ciągu 48h prześlemy do Państwa drogą mailową próbne wersje zdjęć do zatwierdzenia. Zdjęcia będą miały niską rozdzielczość. Po zatwierdzeniu przez Państwa plików poglądowych i opłaceniu przez Państwa zamówienia przekażemy link do ściągnięcia zdjęć wysokiej jakości.

4. Fotografowane przedmioty odsyłamy lub wydajemy po zakończeniu zlecenia. Wysyłka odbywa się na koszt zamawiającego.

Realizacja zlecenia

Dokładamy wszelkich starań, aby Państwa zlecenie zostało zrealizowane najszybciej i najlepiej, jak to jest możliwe.

Termin realizacji zlecenia potwierdzamy indywidualnie, ale zazwyczaj jest to 48h od momentu otrzymania przedmiotów do sfotografowania.

Za moment zawarcia umowy przyjmujemy moment otrzymania płatności i przedmiotów do sfotografowania.

O realizacji zamówienia będziemy Państwa informować poprzez e-mail.

Nie odbieramy przesyłek z płatnością za pobraniem.

Ceny i formy płatności

Ceny usług oferowanych w naszym serwisie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Opłaty prosimy realizować przez system płatności internetowych lub przelewem na konto: GRAFANNA SP. Z O.O., ul. Brzozowa 4, 96-314 Stanisławów

Citi Bank Handlowy  45 1030 0019 0109 8503 0008 2010

Realizacja zlecenia – informacje dodatkowe

Zlecenia muszą być potwierdzone przez nas pocztą elektroniczną, aby mieć pewność, że zamówienie zostało złożone rzeczywiście przez Państwa.

W przypadkach budzących wątpliwości np. brak możliwości jego potwierdzenia, zastrzegamy sobie możliwość odstąpienia od realizacji zlecenia.

Do każdego zamówienia dołączamy fakturę VAT.

Prosimy o dokładne sprawdzenie stanu opakowania po otrzymaniu przesyłki. Jeżeli opakowanie jest naruszone lub ma ślady otwierania (np. uszkodzona taśma) prosimy przesyłkę otworzyć i spisać protokół w obecności doręczyciela.

Gwarancja satysfakcji

W trosce o wysoki poziom świadczonych usług oraz pełną satysfakcję klienta oferujemy Państwu unikalną usługę w postaci możliwości wcześniejszego potwierdzenia rezultatu zamówienia. Po zakończeniu prac, zaprezentujemy Panśtwu próbną wersję zdjęcia końcowego. Będzie to wersja z o zmniejszonej rozdzielczości. Jeżeli mieliby Państwo jakiekolwiek uwagi, uwzględnimy je wprowadzając niezbędne korekty.